洗たく編

1. ナチュロン粉石けんやジャスミン粉石けんには炭酸塩が入っていますが必要なのでしょうか。
2. 洗たくした衣類をしまっておいたら、黄ばんでいたり、臭いがあったりして気になるのですが。
3. 黒い衣類に白いカスのようなものがつく時がありますが。
4. 「複合石けん」って何ですか。
5. オムツを粉石けんにつけおきしたらピンク色になってしまったのですが。
6. 運動着の頑固な汚れが落ちにくいのですが。
7. 粉石けんはお湯で溶かさないとダメですか。
8. 炭酸塩の配合されている粉石けんは品質が悪いのでしょうか。
9. 液体石けんはどんなときに使うと良いですか。

台所編

1. 急須や湯飲み茶碗の茶しぶ、冷蔵庫の内外の汚れ、トイレの汚れを掃除するのに何か良い方法はないですか。
2. 石けんで食器を洗うと白い膜が張った感じになったり、ヌルヌルがとれなかったりします。うまく洗うコツを教えて下さい。

シャンプー＆リンス編

1. パックス石けんシャンプーとパックスナチュロンシャンプーは何が違うのですか。
2. 初めて石けんシャンプーを使って、髪がキシキシしたり、ベトベトしたりするのですが、どうしてですか。
3. 酸性リンス以外の市販のリンスが余っているのですが石けんシャンプーに使用できますか。

スキンケア編

1. 紫外線は防御できますか？
2. ひまわり油で油焼けしないの？
3. クリームの石けん分が素肌に残って大丈夫？
4. パラベン（合成防腐剤）が入ってなくて大丈夫？
5. ナチュロンフェイスクリアソープはなぜ透明なのですか？
6. 化粧品の全成分表示でどんなことが変わりますか？
7. フェイシャルローションとモイストローション、どっちが好き？　NEW!

はみがき編

1. 石けんハミガキとソルティーハミガキ、ナチュロンハミガキはどう違うのですか？

石けんライフ編

1. ハンドソープやシャンプー、ボディーソープに泡状ポンプが使われていますが、どういう意味があるのですか？
2. パックス製品の容器の材質は何ですか。
3. 「石けんや合成洗剤を超えたオーガニック洗剤」「ヤシ油から抽出した天然の界面活性剤」などという謳い文句で売られているものがありますが、ほんとうですか。
4. O-157事件以来、「逆性石けん」で手やまな板をよく洗いましょうといわれています。この逆性石けんとは何のことでしょうか？また「薬用石けん」がよく宣伝されていますが、どう違うのでしょうか？